此ANZSCO职业542111 接待员(一般) Receptionist (General)属于新西兰技能型工作。满足新西兰技术移民要求,在2019/2020年的澳新职业大典中的ANZSCO职业技能等级是4级。ANZSCO职业代码是542111。

此职业(职位)拥有如下职位名称(Job Title) 接待员(一般)(P) Receptionist (General) (P),

接待员(一般)的职位描述(Job Description)如下: 欢迎客户和访客,回复个人、电话、电子邮件和书面询问和要求。(Greets clients and visitors, and responds to personal, telephone, email and written inquiries and requests.)

接待员(一般) Receptionist (General)(ANZSCO职业代码是542111)属于 接待员(一般) Receptionist (General) 职业分类。

接待员(一般)职业分类的基本介绍、学历要求、技能等级和技能任务要求如下:
接待员接待和欢迎来访者、病人、客人和客户,并回答询问和要求。

医务秘书包括在这一组,在职业542114医疗接待员。

指示技能等级:
这个组中的大多数职业都有与下列资格和经验相称的技能水平。

在澳大利亚:

    AQF证书II或III(ANZSCO技能等级4)

在新西兰:
    NZQF 2级或3级资格(ANZSCO技能4级)

至少一年的相关经验可以代替上述正式资格。在某些情况下,除了正式资格外,还可能需要相关经验和/或在职培训。

任务包括:

  • 欢迎来访者,并将他们指引给合适的人
  • 安排和记录约会的详细信息
  • 回答询问并提供有关组织的商品、服务和活动的信息
  • 接听、连接和转接电话
  • 接收和解决客户和公众的投诉
  • 收发信件、传真和邮件
  • 维护接待区
  • 建议和安排预订和住宿
  • 可以执行其他文书工作,如文字处理、数据输入、归档、邮件发送和复印


接待员(一般) Receptionist (General)类别(ANZSOC代码5421)相关职业:* 接待员(一般) Receptionist (General) * 招生书记员 Admissions Clerk * 酒店或汽车旅馆接待员 Hotel or Motel Receptionist * 医疗接待师 Medical Receptionist