此ANZSCO职业542111 接待员（一般） Receptionist (General)属于新西兰技能型工作。满足新西兰技术移民要求，在2019/2020年的澳新职业大典中的ANZSCO职业技能等级是4级。ANZSCO职业代码是542111。

此职业（职位）拥有如下职位名称(Job Title) 接待员（一般）（P） Receptionist (General) (P),

接待员（一般）的职位描述(Job Description)如下： 欢迎客户和访客，回复个人、电话、电子邮件和书面询问和要求。（Greets clients and visitors, and responds to personal, telephone, email and written inquiries and requests.）

接待员（一般） Receptionist (General)（ANZSCO职业代码是542111）属于 接待员（一般） Receptionist (General) 职业分类。

接待员（一般）职业分类的基本介绍、学历要求、技能等级和技能任务要求如下：
接待员接待和欢迎来访者、病人、客人和客户，并回答询问和要求。

医务秘书包括在这一组，在职业542114医疗接待员。

指示技能等级：
这个组中的大多数职业都有与下列资格和经验相称的技能水平。

在澳大利亚：

    AQF证书II或III（ANZSCO技能等级4）

在新西兰：
    NZQF 2级或3级资格（ANZSCO技能4级）

至少一年的相关经验可以代替上述正式资格。在某些情况下，除了正式资格外，还可能需要相关经验和/或在职培训。

任务包括：

  • 欢迎来访者，并将他们指引给合适的人
  • 安排和记录约会的详细信息
  • 回答询问并提供有关组织的商品、服务和活动的信息
  • 接听、连接和转接电话
  • 接收和解决客户和公众的投诉
  • 收发信件、传真和邮件
  • 维护接待区
  • 建议和安排预订和住宿
  • 可以执行其他文书工作，如文字处理、数据输入、归档、邮件发送和复印


接待员（一般） Receptionist (General)类别（ANZSOC代码5421）相关职业：* 接待员（一般） Receptionist (General) * 招生书记员 Admissions Clerk * 酒店或汽车旅馆接待员 Hotel or Motel Receptionist * 医疗接待师 Medical Receptionist