New Zealand Certificate in Emergency Communications Centres课程简介:新西兰紧急通讯中心证书 Level 3 属于新西兰NZQA承认的学历等级3级课程或专业,总共40 - 48学分,完成学业后可以获得Certificate学历证书。学生毕业后适合从事的工作岗位或职业如下:具备此资格的毕业生将具备在紧急通讯中心内担任通讯员或调度员的技能和知识。

新西兰紧急通讯中心证书专业介绍/所属类别:

  • 工程和相关技术>其他工程和相关技术>消防技术和救援服务

本课程或专业(Level 3,新西兰学历等级3级)期望达到的目的:

这一资格是为人们在紧急通信中心执行广泛的通信任务而设计的。


这一资格通过提供熟练的紧急通信操作员,使其成为紧急情况下社区的第一个呼叫点,从而有助于建立一个更安全的新西兰。

毕业生将能够在有限的监督下,为紧急通讯中心的团队做出贡献。

学生毕业后应达到的能力:

此资格的毕业生将能够:

-使用紧急通信技术、流程和术语来响应紧急呼叫。
-以冷静的方式向不同人群提供适当的响应,在可能危及生命和/或时间紧迫的情况下。
-了解其他应急服务和支持机构的作用,以及与它们互动的协议,向紧急事件期间的操作人员提供额外的支持和信息。
-作为一名有效的沟通团队成员进行操作,并了解其影响和策略,处理压力。

Dispatcher strand的毕业生还将能够:
-为紧急事件分配适当的资源。

本课程可作为下列专业的桥梁课程:

此资格导致以下资格:
-联系中心新西兰证书(4级)[Ref:2304]
-新西兰商业证书(一线管理)(4级)[Ref:2456]。

学生毕业后适合从事下列职业:

具备此资格的毕业生将具备在紧急通讯中心内担任通讯员或调度员的技能和知识。

怎样申请新西兰紧急通讯中心证书:

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